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NOS ENGAGEMENTS ET MISSIONS

Une téléopératrice sourit pendant ses appels

ENGAGEMENTS

Nos téléopérateurs experts en automobile génèrent pour vous du trafic en concession, traitent vos appels entrants et sortants avec professionnalisme. Le service télémarketing s’engage à vous offrir réactivité et flexibilité en vous apportant des solutions sur mesure à court, moyen et long terme !

Une équipe analyse des données

RENDEZ-VOUS

Nous gérons les rendez-vous à la fois de vos vendeurs, mais également de votre atelier. Notre objectif est de détecter les besoins des particuliers et des professionnels et de leur répondre de manière qualifiée en positionnant un entretien avec le meilleur interlocuteur de votre concession.

Échange joyeux entre deux collaborateurs

SATISFACTION

La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Ainsi, nos téléopérateurs sont formés continuellement et adoptent un langage professionnel dans chacune de leurs conversations. Ils réceptionnent les besoins de vos clients, les étudient et apportent une solution adaptée.

Ciblage des prospects

TRAFIC CIBLÉ

Notre objectif est d’apporter du trafic ciblé au sein de votre concession en réalisant des relances téléphoniques sur vos opérations commerciales. Pour une vente privée, un centre d’essai ou une inauguration, notre call center redouble d’efforts pour maximiser le nombre de rendez-vous qualifiés.

GESTION DES APPELS

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Remise de clé de voiture à un client

PÔLE MARKETING DIGITAL

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NOS ENGAGEMENTS ET MISSIONS

Interface de l'application mobile de gestion de projets UpYourSoft

ENGAGEMENTS

Le pôle digital opère en complémentarité à chaque projet et s’assure de la bonne réalisation de vos actions marketing avec toujours plus d'innovation. En complément, ils s’investissent dans la création de logiciels de gestion de projets pour fluidifier vos opérations commerciales.

Des personnes travaillent ensemble

Créations Graphiques

Pour un événement à la hauteur de vos attentes et des rendez-vous qualifiés, notre service marketing digital s’investit pour réaliser chaque support marketing : page d’inscription, pass personnalisés, kit graphique, mailing, SMS, MMS, e-mailing. Notre équipe de créatifs vous offre le meilleur.

Interfaces web d'une page page Google et LinkedIn

Campagnes Marketing

Nos génies du digital s’occupent également de créer l’ensemble des campagnes webmarketing sur LinkedIn, Facebook, Ads (Search, Display et Retargeting). En complément, l’équipe se charge du lancement ainsi que du bon déroulement des campagnes e-mailing, d’invitations, SMS, MMS…

Logiciel de gestion de projets UpYourSoft

Logiciels & Applications

Notre service marketing digital crée également des logiciels et applications dédiés aux événements ou à une meilleure gestion interne. Ainsi, l’équipe a nouvellement élaboré UpYourLeads, un logiciel de gestion de leads pour qualifier et traiter aisément l’ensemble de vos prospects.

UpYourLeads

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9 astuces pour générer du trafic en concession

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NOS ENGAGEMENTS ET MISSIONS

Une vendeuse conclu une vente avec son client pendant une vente privée

Nos engagements

Notre service événementiel orchestre vos événements avec flexibilité, réactivité et proximité. À l’écoute de vos besoins, ils vous proposent des solutions sur mesure et assurent l’organisation de vos événements sous 30 jours. Nos experts se chargent de vous garantir une entière satisfaction quant à la qualité de l’événement.

Un client heureux d'avoir acheté une voiture

Fidéliser Vos Clients

Le service événementiel se charge d’organiser des opérations commerciales ponctuelles pour assainir vos stocks, optimiser vos ventes, ou encore faire découvrir vos nouveaux véhicules. La qualité de la prestation offre alors à vos clients une expérience d’achat exceptionnelle !

Une équipe fête une réussite autour d'un verre

Améliorer Votre Image

Dans le cadre de l’inauguration de votre concession ou du lancement d’un nouveau véhicule, le service événementiel se tient à votre disposition pour vous organiser un événement d’exception. Vous mettrez alors en valeur votre nom et votre marque pour ainsi accroître votre notoriété.

Un trafic de personne dans la rue

Créer Du Trafic

Les opérations organisées par notre service événementiel vous donnent l’opportunité de créer du trafic en concession. Bien que votre objectif premier soit de vendre vos véhicules, l’événement vous garantit un trafic d’intéressés prêts à acheter !

LA VENTE PRIVÉE COACHÉE

Découvrez le produit phare de notre gamme événementiel

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Coachez vos vendeurs sans plus attendre

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Jeux de rôle pendant une formation spéciale automobile

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11 astuces pour monter son centre d'essai

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NOS ENGAGEMENTS ET MISSIONS

Un coach dynamique enseigne des astuces commerciales

Nos engagements

Nos coachs accueillent vos clients, dynamisent votre concession et boostent votre équipe. Spartiates dans l’âme, nos experts assurent également les sessions de coaching. Ils offrent l’opportunité à vos vendeurs de combiner apprentissage théorique et mise en pratique pour élever leurs compétences.

Une équipe construit un module de coaching

Créer Les Modules

Notre équipe crée les modules de coaching, dont le but est d’optimiser les performances de vos vendeurs tout en vérifiant leurs aptitudes à véhiculer l’image de votre société. Notre société s’appuie sur des données du marché pour créer le contenu des modules et les adapter en concession.

Un coach donne des astuces à un vendeur

Animer Vos Événements

Vos vendeurs sont accompagnés par un coach lors de vos opérations commerciales. Il motive, rassure et donne la confiance nécessaire à votre équipe pour exploser les résultats de votre concession en quelques jours. Leur sens de l’accueil garantit l’excellence de l’expérience client et plus largement le succès de votre événement.

Des personnes travaillent ensemble

Coacher Vos Vendeurs

Nos coachs de la vente automobile vous garantissent l’accompagnement de vos vendeurs sur le terrain. Notre coaching leur permettra d’acquérir des compétences plus pointues dans les techniques de vente. Ils pourront concrétiser des objectifs commerciaux ambitieux, lors de votre prochaine opération commerciale.

COACHING TÉLÉPHONIQUE

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10 conseils pour booster vos commerciaux

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Formation automobile

Vos enjeux

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NOS ENGAGEMENTS ET MISSIONS

Une équipe commerciale en action pour prendre un maximum de rendez-vous par téléphone

Nos engagements

Réussir votre transformation digitale, vendre aisément par téléphone, traiter vos leads, optimiser votre Business Development Center, améliorer l'accueil client. Nos équipes organisent des formations sur-mesure, animées par des experts métiers et axées sur la mise en pratique.

Un groupe de personnes les bras au ciel

Donner Envie D’apprendre

Nous organisons des formations interactives pour retenir toute votre attention et vous faire progresser en prenant du plaisir. Nos modules de formations sont innovants de par l’interface web à laquelle vos apprenants ont accès (interviews, quiz, vidéos).

Un groupe de personne assiste à une formation professionnelle

Organiser La Formation

Notre agence de formation prépare des modules proactifs, créatifs et multimodaux. Nous vous laissons le choix entre différents types de modules et vous donnons l’opportunité d’échanger avec nous pour en créer un sur-mesure. En complément, nous vous apportons une vision terrain grâce à une orientation opérationnelle.

Une séance de mise en pratique dirigée par un formateur

Choisir Des Formateurs

Notre service formation met un point d’honneur à sélectionner des formateurs experts de l’automobile. Chaque intervenant valorise votre potentiel et vous fait monter en compétences. Pédagogues, ils agrémentent leurs discours d’exemples concrets pour faciliter la mise en pratique sur le terrain.

COMMENT VENDRE DES VOITURES GRÂCE À LINKEDIN

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7 astuces pour remettre à niveau vos vendeurs au digital

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