"Je m'appelle Barbara Nasole et je travaille pour la concession Mazda et multimarques Audiello & Varallo depuis 13 ans. Depuis 3-4 ans, je suis en charge du marketing et du service client."
Barbara Nasole - Responsable Marketing & Service client de la concession Audiello & Varallo à Turin
Présentation
Je m'appelle Barbara Nasole et je travaille pour la concession Mazda et multimarques Audiello & Varallo depuis 13 ans. Depuis 3-4 ans, je suis en charge du marketing et du service client.
Quelle était votre problématique ?
Notre besoin était d'inviter nos clients historiques à participer à un événement spécial dans le but de vendre plusieurs voitures.
Qu'est-ce qui vous a incité à choisir cette solution ?
Tout d'abord parce que c'était quelque chose de nouveau et que nous voulions augmenter le trafic dans la concession pour le week-end.
Quels modèles avez-vous mis en avant ?
Inévitablement la marque Mazda, puis Fiat et Jeep.
Que pensez-vous de ce programme commercial ?
Je dois dire que j'ai eu une bonne impression, les clients ont aimé l'initiative. L'organisation est impressionnante. Je dirais que c'est positif.
