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100 % des appels et des e-mails de vos prospects sont pris en charge. Notre application vous assure une traçabilité complète de la réception à la vente ! Notre outil de lead management est utilisé à la fois par le service commercial (Vendeur et Manager), mais également par le service Marketing afin d'analyser les performances et ainsi optimiser les investissements.
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de taux de transformation
utilisateurs quotidiens
de vos leads traités
1 | Traiter l’ensemble de vos leads (VN, VO, Atelier) sur un seul outil.
2 | Suivi personnalisé de vos prospects.
3 | Affectation des leads à commerciaux.
4 | Un historique des échanges entre vos commerciaux et leurs prospects est enregistré.
5 | Le statut du lead évolue en fonction de son avancement.
6 | Communiquez avec vos clients via différents canaux (SMS, email, téléphone).
1 | Les performances de notre BDC : 30 secondes maximum pour répondre à un appel, 3 minutes maximum pour répondre à un e-mail, 100% des leads traités
2 | Voir la solution Traitement des leads
3 | Business Développement Center Externe
1 | Campagnes digitales (Adwords, SEO, site web…)
2 | Campagnes marketing (emailing, SMS, mailing papier)
3 | Campagnes infomédiaires (LebonCoin, La Centrale …)
4 | Réactivité dans le processus et favorisation votre confort de travail
1 | Calcul automatique des KPIs par vendeur/ concession/ univers/ district
2 | Mesurer avec précision la rentabilité de vos investissements marketing
3 | Évaluer l’efficacité commerciale de votre équipe et de vos campagnes
4 | Accessibilité en temps réel pour un pilotage optimisé
4 | Téléchargement des datas
1 | Bibliothèque de templates : messages pré-rédigés pour être le plus efficace possible
2 | Historique des conversations : retrouvez tous vos e-mails, SMS et chat avec vos clients
3 | Interfaçage des agendas : intégration des rappels dans Outlook ou Google Agenda
4 | Vidéo présentation : réalisez et envoyez une vidéo de présentation du véhicule souhaité à votre client
5 | Lead Nurturing : relances e-mails, SMS ou appels puis scoring des réactions client
6 | Module de reprise : votre client prends en photo son véhicule, rempli sa fiche et reçoit son estimation de reprise à distance
7 | Gestion RDV atelier : liaison planning/UpYourLeads
*UpYourLeads = accroître vos prospects
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Notre monstre d’acier de 13,5 m de long pour 4,2 m de hauteur permet à vos clients de tester tous les aspects techniques de vos SUV et 4x4 en 8 étapes. Ils s’assureront de la robustesse et de la qualité de vos véhicules en alliant plaisir, émotion et sensations. Cette expérience unique positionne vos prospects dans une posture favorable à l’achat !
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