Gestion des rendez-vous événementiels

Bookez un événement et bénéficiez de rendez-vous qualifiés.

Dans le cadre d’un événement organisé avec l'agence UpYourBizz ou un autre partenaire, nous qualifions votre base de données clients, ciblée au préalable, pour vous assurer des rendez-vous de qualité !

Une opératrice contacte un client pour proposer un rendez-vous en concession
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Contact'Up gère vos RDV pour tous vos événements.

Trait jaune

Nous gérons tout type d'opérations commerciales.

Nous disposons de scripts personnalisés éprouvés et revus régulièrement. Nos opérateurs sont habitués à traiter des contacts pour tout type d’opérations commerciales en concession : déstockage, lancement de nouveaux véhicules, portes ouvertes, ventes privées, centre d’essais, rachat cash, etc.

Représentation des services événementiels de l'agence UpYourBizz
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Une clients reçoit un appel du centre de contact
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Nous traitons vos contacts d'événements sur tous les canaux.

Parfois, un appel ne suffit pas, être multicanal est désormais indispensable. Nous contactons tous vos clients ciblés et leads générés par SMS, e-mail et en appel (entrant ou sortant). Sans réponse de leur part, nos opérateurs appellent vos clients à différentes heures et différents jours et ce, jusqu’à 5 tentatives. Ces méthodes vous garantissent que chaques clients conviés à l’opération commerciale répondent présent à l’événement.

Que faire si mon opération est VN, VO ou autre ?

Votre opération commerciale en concession concerne des véhicules neufs, des véhicules d’occasion ou d’autres types de véhicules ? C’est notre métier, nous savons quels discours adopter dans chaque situation !

Un opérateur de Contact'Up adapte son discours face au besoin d'un client
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Contact'Up positionne vos RDV directement dans votre agenda.

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Pour l’événement que vous avez choisi de réaliser avec UpYourBizz ou un autre prestataire, les opérateurs prennent des rendez-vous avec vos clients pour vos commerciaux directement dans leurs agendas. Nos logiciels s’interconnectent avec les vôtres dans le but de garantir une passation d’information optimale. Profitez d’un agenda bien rempli lors de ces journées spéciales, et ce, sans que votre force commerciale en pâtisse mais aussi :
Valorisez votre événement
Augmentez le flux en concession
Dépassez votre objectif de vente habituel
Déstockez un maximum de véhicules
Créez le besoin sur le renouvellement d’un véhicule
Donnez une image dynamique et qualitative de la concession

Vous suivez votre opération en concession de façon optimale.

Grâce au logiciel UpYourSoft, consultez en temps réel :

Les managers en concession disposent d’un accès sur ordinateur avec toutes les informations nécessaires à l’amélioration des résultats de l’opération. Les conseillers commerciaux de votre concession profitent quant à eux d’une application mobile qui leur permet de gérer et préparer leurs rendez-vous facilement.

Une opératrice renseigne un rendez-vous pris dans le logiciel UpYourSoft
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Forme arrondie bleu

Nous vous assurons les meilleurs taux de conversions !

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Nos opérateurs sont commissionnés à la vente et au rendez-vous réellement venus, ceci nous permet de bénéficier de bons résultats qualitatifs et quantitatifs.

Forme triangulaire jaune
Un vendeur en rendez-vous réalise la vente d'un véhicule pour un couple
Un opérateur prend des rendez-vous pour l'événement d'une concession
Étude de cas

Comment le groupe Sofibrie satisfait 100% de ses clients atelier ?

Chez Contact'Up, nous maximisons la rentabilité de votre atelier à l'aide d'experts de la relation client !