Traitement des leads

Call Center + Logiciel de gestion de leads : assurez à vos leads les meilleurs taux de conversions.

Inclus dans la solution :

De nombreuses concessions sont confrontées un manque de trafic dû à une mauvaise gestion des leads. C'est pourquoi UpYourBizz mets à votre disposition des téléopérateurs qualifiés dans la distribution de véhicules et un logiciel dédié pour traiter tous vos leads !

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Notre solution de traitement des leads débute par une collecte de tous vos leads via des infomédiaires tels que LeBonCoin, La Centrale, votre site web, vos e-mail ou encore vos supports marketing. Notre Centre de Contact spéciliasé dans la gestion de la relation client pour la distribution de véhicule réalise par la suite un traitement et une qualification rapide de vos leads puis transmettent à vos vendeurs des prospects prêts à acheter !

s délais tel

minutes délais e-mail

100%

de vos leads traités

Notre téléopérateur communique le lead au concessionnaire

Une cliente et un vendeur signe la vente d'un véhicule

1 | Nous avons entendu vos besoins

Différentes sources d'informations pour se renseigner sur un véhicule

Un vendeur satisfait de la facilité d'utilisation

Ne perdez plus de leads

1 | Nos clients nous ont souvent remonté le même constat : il y a trop de sources d’informations commerciales dans une concession !

2 | Vos vendeurs sont épuisés de switcher entre plusieurs plateformes pour répondre à leurs prospects ou clients

3 | C’est pourquoi nous avons mis en place un procédé couplé à un logiciel développé en interne pour vous permettre de vous concentrer sur un seul et même canal

4 | Ainsi, l’attention de vos vendeurs s’accroît, vos leads sont tous traités et mieux traités !

2 | Nous captons tous vos leads

Vérification des statistiques de plusieurs campagnes trackés

Support Lebon coin et La Centrale pour récupérer les leads

Interface du logiciel de gestion des leads, appelé UpYourLeads

Centraliser vos leads pour mieux les traiter

1 | Nous vous fournissons un tracker unique par campagne (numéro de téléphone ou e-mail)

2 | Vous les renseignez sur La Centrale, Leboncoin, vos e-mails, votre site web, des supports marketing, etc.

3 | Nous collectons vos leads depuis toutes ces sources

4 | La demande de votre lead est ensuite envoyée sur notre plateforme de traitement de leads UpYourLeads

3 | Le BDC* les traite et les qualifie

Une employé UpYourBizz traite les leads par téléphone

Call Center formé à votre enseigne

1 | Notre Call Center réceptionne et traite votre lead depuis UpYourLeads

2 | Réponse donnée par e-mail ou par téléphone

3 | Discours professionnel et adapté

4 | Qualification de l’appel et complétion de la fiche du lead

4 | Les leads qualifiés sont transmis aux commerciaux

On voit le design de l'application UpYourSoft

L’application UpYourLeads directement dans la poche !

1 | UpYourLeads répertorie soigneusement vos leads

2 | Il vous indique le nombre de leads qualifiés reçus, leads en souffrance ou en succès

3 | Vos commerciaux se concentrent sur les leads qualifiés en souffrance et les leads qualifiés reçus

4 | Ils suivent la maturation du lead depuis son arrivée jusqu’à la conclusion d’un contrat

5 | Ils réalisent des rendez-vous et ventes en toute simplicité

Deux clients heureux de recevoir des leads

Mise en place de Rendez-vous en toute simplicité

Un vendeur et un prospect valide une vente

Vos vendeurs se concentrent sur le closing

1 | Vous avez parfois remarqué que vos leads ne sont pas assez complets pour faire une offre ou que certains contacts ne sont pas des leads

2 | Notre solution Traitement des Leads offre l’opportunité à vos commerciaux de recevoir des leads chauds enrichis

3 | Chauds car ce sont des leads avec des intentions d’achat et enrichis car notre BDC aura déjà recontacté ces leads et complété leur fiche client dans notre logiciel UpYourLeads

Demandez la solution traitement des leads

* Business Development Center = Call Center ++ (traitement tel et email)

Besoin d’aide ? Un expert automobile va répondre à toutes vos questions

02 52 36 06 06

lundi au vendredi : 9h - 19h

samedi : 9h - 18h

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