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FAQ

La solution anti-confinement

Générez des rendez-vous en concession et maintenez votre activité commerciale !
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    Face aux périodes inédites que nous traversons il est primordial de s’adapter à l'évolution des parcours d'achats. Avec notre solution anti-confinement, alimentez en opportunités de ventes vos équipes commerciales, pérennisez le contact client et maintenez votre force de vente en activité. La demande est bien réelle, captez-la grâce à notre solution digitale clé en main !

    Une campagne de prospection 100 % digitale permet à notre centre d'appel de décrocher pour vous un maximum rendez-vous client.

    1 | Le ciblage de votre base de données

    Nous préconisons un ciblage de vos clients pour prendre un maximum de rendez-vous en concession !

    1 | Clients fin de financement dans 12 mois

    2 | Clients VN 36 à 60 mois

    3 | Infidèle : clients VN 36 mois qui ne sont pas venus à l’atelier depuis plus de 12 mois

    4 | Propositions commerciales non aboutis

    5 | Leads en échec sur les 12 derniers mois

    6 | Client APV uniquement

    7 | Clients présent dans un parc roulant mais absent en BDD client

    2 | Qualification par notre centre de contact

    Prise de rendez-vous avec vos contacts qualifiés et inscription au planning vendeur

    Tous nos appels sortants suivent un scénario téléphonique spécialisé sur la distribution automobile :

    1 | Création et validation de scénarios téléphoniques en fonction des cibles

    2 | Conçu avec des professionnels de l’automobile

    3 | Qualification du contact : intérêt, reprise et financement.

    4 | Téléopérateurs spécialisés dans la distribution automobile

    5 | Centre d’appel français situé au Mans

    3 | Pilotez vos projets à distance !

    UpYourLeads© : un outil pour optimiser vos performances

    1 | Interface Desktop & Mobile

    2 | Synchronisation avec Google Agenda ou Outlook

    3 | Gestion des confirmations de rendez-vous (e-mail et SMS)

    4 | Gestion des plannings vendeurs

    5 | Pilotage des taux de conversion par vendeur

    4 | Accompagnement pour votre rendez-vous

    Recevez vos rendez-vous clients en concession

    1 | Envoi du module de reprise au lead pour récolter les informations générales du véhicule, prendre des photos du véhicule à reprendre, indiquer les FRE

    2 | Vos vendeurs reçoivent toutes les informations nécessaires au bon déroulement d’un rendez-vous en concession !

    Besoin d’aide ? Un expert automobile va répondre à toutes vos questions

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    1 jour et demi de coaching pour 2 jours de Vente Privée en totale autonomie !

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