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"La clé de la productivité en entreprise est de laisser chacun de vos employés travailler sur son coeur de métier. C'est pourquoi nous pensons fortement que supprimer les tâches administratives en concession pour votre équipe commerciale est le meilleur moment de dégager de nombreuses ventes supplémentaires. Vos commerciaux apportent leurs valeurs dans la vente, laisser les se concentrer dessus."
Soucieux du développement des activités de leur société, de nombreux concessionnaires choisissent aujourd’hui de limiter l’activité de leurs vendeurs à la spécialité qui leur est propre. On constate ainsi de plus en plus de créations de postes spécifiques au sein des concessions. La direction commerciale, l’accueil, le standard téléphonique et la prise de contacts figurent parmi les domaines particulièrement visés.
Dans ce contexte, la création d’un poste spécialement dédié aux tâches administratives apparaît aujourd’hui comme une nécessité. Les bénéfices pour la concession sont en effet nombreux. Il permettra à vos vendeurs :
Suivi de préparation et de remise du véhicule, gestion des dossiers de financement, documents à compléter, etc. Les tâches administratives peuvent s’avérer être une activité extrêmement chronophage pour votre société. La plupart du temps, elles constituent même un frein majeur au développement des activités de la concession.
Une enquête récente montrait que la gestion des tâches administratives représentait près de 30 % du temps total de présence d’un vendeur. Rapporté sur une semaine, ce sont donc dix heures de travail qui s’envolent inutilement.
C’est évidemment beaucoup trop. Le constat est simple : quel intérêt pour le concessionnaire de rémunérer à un tarif élevé ce travail hebdomadaire alors qu’un employé administratif coûte beaucoup moins cher ?
En créant un poste spécifique, vos commerciaux pourront se consacrer exclusivement aux activités auxquelles ils sont formés et qui constituent le corps du métier :
Si l’embauche d’un nouvel employé représente un coût réel pour la société, l’investissement sera cependant vite amorti par l’efficacité accrue de votre équipe.
On estime à 23 000 euros annuels le total des dépenses professionnelles liées à l’embauche d’un employé administratif à temps plein. Elles prennent en compte le salaire brut de l’employé, la part employeur des cotisations sociales et les dépenses annexes inhérentes à l’emploi.
Pour amortir ces frais, la concession devra en moyenne vendre 20 véhicules supplémentaires par année, soit un peu moins de deux par mois. Un chiffre qui descend à 10 si le nouvel employé n’est embauché qu’à mi-temps.
Si l’on considère qu’un vendeur qui ne s’occupe plus des tâches administratives peut voir son efficacité s’accroître de 20 %, atteindre ces objectifs de ventes apparaît comme une mission des plus faciles. Vous ne trouvez pas ? Chez UpYourBizz, nous en sommes convaincus.
