Le secret de la productivité de vos commerciaux est de laisser chacun de vos employés travailler sur son cœur de métier.
Nous pensons fortement que supprimer les tâches administratives en concession pour votre équipe commerciale est le meilleur moyen de dégager de nombreuses ventes supplémentaires. De plus, vos commerciaux pourront pleinement se concentrer sur l'aspect vente, apportant ainsi encore plus de valeur à vos clients. Par conséquent le processus augmentera les opportunités de vente.
De nombreux concessionnaires choisissent de
limiter l'activité de leurs vendeurs à la spécialité qui leur est propre. Dans ce sens, on constate aussi de plus en plus de créations de postes spécifiques au sein des concessions. La direction commerciale, l’accueil, le standard téléphonique et la prise de contacts figurent notamment parmi les domaines visés pour une optimisation de l'efficacité opérationnelle.Par conséquent,
la création d’un poste dédié aux tâches administratives apparaît aujourd’hui comme une nécessité. Les bénéfices pour la concession sont en effet nombreux. Il permettra à vos vendeurs de :
Le suivi de la préparation et de la remise du véhicule, la gestion des dossiers de financement, ainsi que la complétion de divers documents, peuvent représenter
une activité extrêmement chronophage pour votre société. Souvent, ces tâches sont même un obstacle majeur au développement des activités de la concession.Une enquête récente montre que
la gestion des tâches administratives représentait près de 30 % du temps total de présence d’un vendeur. Cela signifie que rapporté sur une semaine, ce sont donc dix heures de travail qui s’envolent inutilement.Par conséquent, créer un poste spécifique, permettra à vos commerciaux de se consacrer
exclusivement aux activités auxquelles ils sont formés et qui constituent le corps du métier :L'entreprise supporte un coût initial pour embaucher. En revanche, l'efficacité de l'équipe amortit rapidement l'investissement. On estime alors les dépenses annuelles pour un employé administratif à environ 23 000 euros. Ces charges couvrent le salaire brut, les cotisations sociales ainsi que les dépenses annexes.
Pour amortir ces frais,
la concession devra en moyenne vendre 20 véhicules supplémentaires par année, soit un peu moins de deux par mois. Un chiffre qui descend à 10 si le nouvel employé n’est embauché qu’à mi-temps.Si l’on considère qu’
un vendeur qui ne s’occupe plus des tâches administratives peut voir son efficacité s’accroître de 20 %, atteindre ces objectifs de ventes apparaît comme une mission des plus faciles. Vous ne trouvez pas ? Chez UpYourBizz, nous en sommes convaincus.
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